保険商品のご提案にあたってのご案内
取扱保険会社の範囲
当社は、お客さまのご意向に沿った保険商品を幅広くご提案するため、下記の損害保険会社および生命保険会社と合計4社の
代理店委託契約を結んでおります。
損害保険会社(1社) | 生命保険会社(3社) |
損害保険ジャパン株式会社 | SOMPOひまわり生命保険株式会社 第一生命保険株式会社 ネオファースト生命保険株式会社 |
保険募集人の権限について
〖損害保険のご契約〗
当社の損害保険募集人は、委託損害保険会社の代理人として、お客様との間で損害保険契約の締結を行います。当社は損保ジャパンとの委託契約に基づき、お客さまからの告知の受領、保険契約の締結、保険料の領収、保険料領収証の交付、契約の管理業務などの代理業務を行っています。したがいまして、取扱代理店とご締結いただいて有効に成立したご契約につきましては、損保ジャパンと直接契約されたものとなります。
〖生命保険のご契約〗
当社の生命保険募集人は、委託生命保険会社に対し、お客さまの生命保険契約の媒介を行います。告知受領権(*)や契約締結の代理権はありません。生命保険契約は、生命保険会社が承諾した時に有効に成立します。ご契約が成立した後にご契約の内容の変更などをする場合にも、生命保険会社の承諾が必要です。
(*)告知受領権:告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師が持ちます。よって生命保険募集人に口頭でお話しされただけでは告知をして
いただいたことになりませんので、告知書へのご記載をお願いいたします。
推奨方針
当社はお客さまへ保険商品をご案内するにあたり、下記の通り推奨方針を定めております。
損害保険 | 「損害保険ジャパン株式会社」の商品を推奨します |
生命保険 | 当社は原則として取り扱いが多く事務処理に精通している「SOMPOひまわり生命保険株式会社」の商品を推奨します。 ただし、お客さまのご意向に沿えない場合は、その理由・根拠を明示したうえで、例外的に推奨会社以外の商品を推奨します。 |
お客さまが、当社が推奨する保険商品以外の商品をご希望される場合は、当社取り扱いの他の保険商品の中から、
お客さまのご意向に沿った商品をご提案させていただきます。
個人情報の利用目的について
当社は、お預かりしたお客さまの個人情報については、保険商品およびこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務上必要な範囲に限定して利用させていただき、これ以外の目的のためには利用いたしません。
詳しくは、当社ホームページの「プライバシーポリシー」をご参照ください。
◆プライバシーポリシー : 株式会社Connect 個人情報保護方針
ご高齢のお客さまへの対応について
当社はご高齢のお客さま(当社では契約者年齢が満70歳以上を高齢者と設定しています。)が契約者となるご契約では、お申込み内容を十分にご理解・ご納得していただく対応として、右記のいずれかの対応を行います。
①ご家族の同席 ②複数回説明の実施 ③複数募集人による募集 ④募集した者以外の者による電話確認。
障がいをお持ちのお客さまへの対応について
当社は障がいをお持ちのお客さまへの不当な差別的取扱いをしないこと、および障がいをお持ちのお客さまに対する合理的配慮に努めます。障がいをお持ちのお客さま全てに共通する事項として、お客さまがどのような対応を望んでいるのかを丁寧に聞き取ったうえで柔軟に対応します。また、商品や手続きの内容に関する理解が不十分と思われる場合は、繰り返し説明を行います。特に不利益事項等については、十分に説明を行うよう留意します。
補償(保障)重複の説明について
当社は、お客さまやご家族が契約されている他の保険契約(特約を含む)に付いている補償と重複する可能性がある場合、同種の補償が付いていないかご説明しています。
反社会的勢力等に対する基本方針について
当社は、市民社会の秩序や安全に脅威を与える暴力団・暴力団員をはじめとする反社会的勢力等との関係を遮断することに努め、取引はいっさいお断りしております。
ご契約・お申込みお手続き前にご注意いただきたいこと
重要事項等説明書をお受け取りいただき、内容を十分にご確認ください。
主な項目は以下のとおりです。詳細は重要事項等説明書をご確認ください。
◆保険金がお支払いできない主な場合 ◆告知義務・通知義務について
◆現在のご契約を解約して新たなご契約をする場合のメリット・デメリット ◆保険会社における個人情報の取り扱い
◆クーリングオフについて
損害保険ジャパン :契約の申込日から8日以内(保険期間1年を超える契約が対象)
SOMPOひまわり生命 :契約の申込日から15日以内
第一生命 :契約の申込日から15日以内
ネオファースト生命 :契約の申込日から15日以内
会社が指定した医師の診査を受診された場合や、事業のために事業契約として申し込まれた場合、など、対象外の場合があります。
など
〖2022年7月1日現在〗